Ako odstúpiť od zmluvy pri nákupe cez e-shop TopKancelaria.sk
Zistite, ako jednoducho a rýchlo odstúpiť od zmluvy pri online nákupe na TopKancelaria.sk. V článku nájdete aj priamy odkaz na stiahnutie potrebného formulára. V prípade, že ste si u nás objednali tovar online a rozhodli sa ho vrátiť, máte možnosť využiť svoje zákonné právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Stačí postupovať podľa nasledujúcich krokov:
Ako odstúpiť od zmluvy pri nákupe cez e-shop TopKancelaria.sk
V Topkancelaria.sk si zakladáme na korektnom prístupe k zákazníkom. Ak ste si u nás objednali tovar prostredníctvom e-shopu a rozhodnete sa odstúpiť od zmluvy, máte na to právo v zákonnej lehote.
Kedy môžete odstúpiť od zmluvy?
Zákazník – spotrebiteľ má podľa zákona č. 102/2014 Z.z. právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku (napríklad cez internet) bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
Ako postupovať?
-
Vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy.
-
Odošlite ho e-mailom na objednavky@topkancelaria.sk alebo poštou spolu s tovarom na adresu firmy Hlavná 922, 925 01 Matúškovo .
-
Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom balení.
-
Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru vám bude vrátená suma.
Kde nájdem formulár?
Formulár na odstúpenie od zmluvy si môžete stiahnuť tu:
Stiahnuť formulár na odstúpenie od zmluvy